Disponibilité des produits et commandes spéciales
Notre catalogue en ligne inclut presque tous les items disponibles en magasin. Si vous recherchez un produit spécial sur notre site, demandez nous en écrivant à l'adresse de demande de produits. Nous ne pouvons vous garantir que notre recherche sera fructueuse toutefois, il ne coûte rien d’essayer ! Les questions concernant les achats de masse ou les revendeurs en ligne peuvent également être envoyées à l'adresse de demande de produits.
Les prix publiés en ligne peuvent ne pas concorder également sur les prix en magasin. Les consommateurs devront donc payer le prix indiqué sur place. Les prix et disponibilités changent rapidement, nous vous prions donc de vérifier avant de commander.
Délais de livraison
L’animalerie Animaux Bouffe combine la variété et la qualité. Vous trouverez nos produits en boutique aussi facilement qu’en ligne. Nous pouvons envoyer votre commande dans n’importe qu’elle ville où UPS et Postes Canada livrent. Si votre item est en magasin, il sera envoyé entre 2 et 4 jours. Vous devrez toutefois attendre 4 à 6 semaines pour une commande spéciale. Les commandes canadiennes seront livrées par la poste canadienne et UPS se chargera des commandes internationales.
Coûts de livraison
Veuillez noter que tous les prix sont en dollars canadiens. Il vous est également possible de payer par cartes de crédit telles que Visa, MasterCard ou American Express.Il n’y a pas de montant minimum pour commander mais les frais de livraison dépendront de la taille et de la destination de votre livraison. Tous les prix inscrits sur les pages autres que la « checkout page » sont approximatifs et peuvent varier. Vous verrez le coût de votre livraison juste avant de payer.
Retour
Nous n’acceptons aucun retour à moins d’une défectuosité ou d’un bris. L’item à retourner doit être accompagné de son emballage de réception. Il doit également être inutilisé et dans sa boîte originale. Pour chaque retour de produit défectueux ou brisé, nous vous remplacerons le produit sans frais et sans frais de livraison. Veuilles prendre note que les vêtements ainsi que les cages ne peuvent être retournés. Il en va de même pour les produits d’entretien.
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